購物須知
下單前請詳閱以下說明。完成訂購即視為同意本須知內容。
1. 價格與付款
所有價格以新台幣（TWD）計價，為日本出口價格，不含台灣關稅與營業稅。接受 Visa / Mastercard / JCB / Apple Pay / Google Pay。
2. 關稅與進口規定
訂單金額（含運費）超過 NT$2,000、或半年內進口超過 6 次時，可能課徵關稅與 5% 營業稅，由收件人負擔。食品每筆訂單以 6 公斤為上限。
3. EZ WAY 實名認證
依台灣海關規定，收件人需完成 EZ WAY 實名認證，包裹才能通關。未完成認證導致包裹遭退回時，恕無法退還運費。
4. 配送
自日本山口縣以 EMS 國際快捷寄出，通常 2～5 個工作天送達（不含通關時間）。無法指定超商取貨與到貨時段。
5. 退換貨
商品為食品，原則上不接受退換貨。運送途中破損時，請於收件後 7 天內附照片聯絡我們，將免費補寄。
6. 取消訂單、退貨與退款
商品出貨前如需取消訂單，請來信與我們聯絡，我們將全額退款。商品為食品，原則上出貨後不接受退貨或換貨。若收到瑕疵品，或商品於運送途中受損，請於到貨後 7 天內附照片與我們聯絡，我們將免費補寄或全額退款。退款款項將於 5 至 10 個工作天內退回您原刷卡的信用卡，實際入帳時間依發卡銀行而定，部分情況下可能顯示為與該筆消費金額相互折抵。
營業者資訊
- 公司名稱
- 光浦醸造工業株式会社 / MITSUURA JOZO KOGYO CO., LTD.
- 代表人
- 光浦健太郎 (MITSUURA, KENTARO)
- 所在地
- 4725 Daido, Hofu City, Yamaguchi 747-1232, Japan
- 電話號碼
- +81-835-32-0020
- support@mitsuura.jp