購物須知
下單前請詳閱以下說明。完成訂購即視為同意本須知內容。
1. 價格與付款
所有價格以新台幣(TWD)計價,為日本出口價格,不含台灣關稅與營業稅。接受 Visa / Mastercard / JCB / Apple Pay / Google Pay。
2. 關稅與進口規定
訂單金額(含運費)超過 NT$2,000、或半年內進口超過 6 次時,可能課徵關稅與 5% 營業稅,由收件人負擔。食品每筆訂單以 6 公斤為上限。
3. EZ WAY 實名認證
依台灣海關規定,收件人需完成 EZ WAY 實名認證,包裹才能通關。未完成認證導致包裹遭退回時,恕無法退還運費。
4. 配送
自日本山口縣以 EMS 國際快捷寄出,通常 2~5 個工作天送達(不含通關時間)。無法指定超商取貨與到貨時段。
5. 退換貨
商品為食品,原則上不接受退換貨。運送途中破損時,請於收件後 7 天內附照片聯絡我們,將免費補寄。
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