購物須知
落單前請詳閱以下說明。完成訂購即視為同意本須知內容。
1. 價格與付款
所有價格以港幣（HKD）計價，為日本出口價格。接受 Visa / Mastercard / JCB / Apple Pay / Google Pay。
2. 稅項
香港為自由港，茶葉免關稅免銷售稅。標價（另加運費）為您支付的全部費用。
3. 清關
一般情況下，寄往香港的包裹毋須收件人預先辦理清關手續。惟香港海關可依法對進口貨物作查驗，如因查驗而延誤，本店會協助跟進。請確保送貨地址完整準確。
4. 送貨
由日本山口縣以 EMS 特快專遞寄出，通常 2～4 個工作天送達。未能提供自取點與指定時段派遞。
5. 退換貨
商品為食品，原則上不接受退換貨。運送途中破損時，請於收件後 7 天內附照片聯絡我們，將免費補寄。
6. 取消訂單、退貨與退款
貨品出貨前如需取消訂單，請電郵聯絡我們，我們將全額退款。貨品為食品，原則上出貨後不接受退貨或換貨。若收到瑕疵品，或貨品於運送途中受損，請於收到貨品後 7 天內連同相片電郵聯絡我們，我們將免費補寄或全額退款。退款將於 5 至 10 個工作天內退回您原付款的信用卡，實際入帳時間視乎發卡銀行而定，部分情況下可能顯示為與該筆簽賬互相抵銷。
營運者資料
- 公司名稱
- 光浦醸造工業株式会社 / MITSUURA JOZO KOGYO CO., LTD.
- 代表人
- 光浦健太郎 (MITSUURA, KENTARO)
- 地址
- 4725 Daido, Hofu City, Yamaguchi 747-1232, Japan
- 電話號碼
- +81-835-32-0020
- support@mitsuura.jp